Microsoft Knowledgebase-artikel KB323209 föreslår att systeminformationsverktyget (Msinfo32.exe) genererar felet. Kan inte samla information om Windows Management Instrumentation (WMI) -tjänsten inte har startats.
Starta WMI-tjänsten
1. Klicka på Start, Run. Skriv Services.msc och tryck ENTER.
2. Dubbelklicka på Windows Management Instrumentation
3. Ställ in sin starttyp på Automatic
4. Klicka på Start för att starta tjänsten.
Om ovanstående steg inte fungerar, försök omregistrera WMI-komponenterna.
Registrera WMI-komponenterna
Klicka på Start, Run. Skriv CMD.EXE och tryck på ENTER.
Obs! Om du använder Windows Vista måste du köra kommandona från en upphöjd kommandotolken. För att öppna en upphöjd kommandotolken, klicka på Start, klicka på Alla program, klicka på Tillbehör, högerklicka på Kommandotolken och klicka sedan på Kör som administratör .
Kör följande kommandon en efter en:
cd / d% windir% \ system32 \ wbemfor% i i (* .dll) gör regsvr32 -s% ifor% i i (* .exe) do% i / regserverWMI-komponenterna bör omregistreras nu. Skriv EXIT för att stänga kommandotolken. Om MSINFO32.EXE genererar samma fel, se om ombyggnad av förvaret hjälper. Se avsnitt Ombyggnad av WMI-lagret i artikel Reparation och omregistrering av WMI.
