Anledningen till att jag valde Instagram beror på att jag snart eller senare börjar resa med min Nikon D5300-kamera. Och Instagram är ett bättre socialt utrymme som hjälper dig att ansluta och växa fotograferna enkelt. Därför tänkte jag att ta Instagram med samma användarnamn som lutade till mitt domännamn.
[Obs: Den här artikeln flyttas från återställningsbloggen.]
Jag registrerade mig för Instagram-kontot med användarnamn 'restorebin'. Men inte inom några minuter avslutades mitt konto. Jag sökte efter återställningsalternativ, hittade en länk * för att höja begäran om återaktivering. Några minuter senare fick jag ett e-postmeddelande:
Hej,
Tack för att du kontaktade oss. Innan vi kan hjälpa oss måste vi bekräfta att du äger det här kontot. Annars kan vi inte vara säkra på att vi hjälper rätt person.
Svara på detta e-postmeddelande och bifoga ett foto av dig själv med en handskriven kopia av koden nedan.
XXXXXXXX (tas bort konfidentiell verifieringskod)
Bilden du skickar till oss måste:
- Inkludera ovanstående kod som är handskrivet på ett rent papper, följt av ditt fulla namn och användarnamn
- Visa tydligt både koden och ditt ansikte
- Spara och bifogas ditt svar som en JPEG-filObservera att även om ditt konto inte innehåller några bilder av dig eller om du använder det här kontot för att representera någon eller något annat så behöver vi fortfarande ett foto som uppfyller alla tre ovanstående krav.
Vi kan inte hjälpa förrän vi får ett foto som uppfyller dessa krav.
Tack,
Jag undrade varför detta hade hänt och ville desperat få användarnamnet, sedan svarade jag till dem vad de har begärt som en bilaga. Här är mitt e-postsvar:
Hej Instagram Team,
Jag har nyligen skapat detta Instagram-konto, jag kommer bara att använda det här kontot för min fotografering och resebilder. Jag ville att användarnamnet ska lutas till mitt bloggdomännamn - restorebin.com. Jag har registrerat domännamnet hos GoDaddy den 26 januari 2016.
Namn: återställBin
Instagram-användarnamn: restorebin
E-post:Vänligen hitta bilagan som begärts och även domännamnsregistreringen från GoDaddy.
Jag förklarar att jag inte kommer att använda det här kontot för försäljning eller affärsverksamhet eller för något syfte som kan orsaka intrång på Instagram-policyer.
Tack.
Efter att ha skickat detta e-postmeddelande väntade jag på deras svar, jag har inte hört något från dem under de kommande två dagarna. Jag trodde att jag inte kommer att få användarnamnet ändå. Efter två dagar skickade jag ett uppföljande e-postmeddelande:
Hej laget,
Någon uppdatering angående detta? Låt mig veta om du behöver mer information.
Tack.
Sedan fyra dagar efter uppföljningsmeddelandet fick jag ett mail från supportteamet för Instagram.
Hej,
Ditt konto har återaktiverats och du bör kunna komma åt det nu. Vi är ledsna för besväret. Om du har ytterligare frågor besöker du hjälpcentret:
https://help.instagram.com/
Tack,
Lilja
Gemenskapens verksamhet
Och nu äger jag Instagram-kontot med användarnamn - restorebin.
Om du står inför samma problem med avaktivering av kontot eller inaktiverad kanske du känner dig fri att kopiera mitt svar och skicka ett e-postmeddelande till Instagram-supportteamet.
[* För dig som undrar om kontaktlänken. Det kommer att vara synligt när du har loggat in på Instagram-kontot med ett inställt användarnamn och lösenord.]
Återställ ditt lösenord
Detta kan hjälpa dig att återfå ditt inaktiverade konto.
- Klicka på länken "glömt lösenord?" under inloggningen.
- Ange ditt användarnamn eller e-postadressen som användes för att skapa ditt Instagram-konto. Du får ett e-postmeddelande med en länk för att återställa ditt lösenord.
Återaktivera ditt Instagram-konto
Om ett konto tillfälligt avbryts. En enkel inloggning kan hjälpa dig att få åtkomst till ditt konto. Logga bara in med dina kontouppgifter. Det finns ingen speciell process att följa.
- Öppna Instagram-appen eller besök Instagram-webbplatsen.
- Logga in med dina referenser.
Det kan finnas antalet orsaker till att Instagram har inaktiverat ditt konto, men var försiktig när du lägger upp och följer community-riktlinjerna. Det förväntas också vänta i en vecka eller mer för att få stöd från Instagram-teamet.
